Nach dem Ticketkauf

lles, was Sie wissen müssen, um nach dem Ticketkauf Änderungen der Buchung einer GNV Fähre vorzunehmen.

  • Wie kann ich Ticketdaten ändern?
  • Wie kann ich ein Ticket stornieren?
  • Kann ich die Buchung erst nach dem Einschiffen begleichen?
  • Ich habe eine SMS erhalten, die ich nicht verstanden habe: Ich wurde über eine betriebliche Änderung informiert.
  • Warum erhalte ich bei einer Preissenkung des Tickets keine Rückerstattung?

 


Wie kann ich Ticketdaten ändern?

Klicken Sie hier, um Details zur Gegensatzpolitik zu erhalten

Wie kann ich ein Ticket stornieren?

Klicken Sie hier, um Details zur Aufhebungspolitik zu erfahren

Kann ich die Buchung erst nach dem Einschiffen begleichen?

Nein. Die Zahlung erfolgt bei der Buchung.

Ich habe eine SMS erhalten, die ich nicht verstanden habe: Ich wurde über eine betriebliche Änderung informiert.

Setzen Sie sich mit uns unter +39 010 2094599 in Verbindung und geben Sie dabei die Ticketnummer an. Hier wird Ihnen alles Weitere erläutert.

Warum erhalte ich bei einer Preissenkung des Tickets keine Rückerstattung?

Eine derartige Rückerstattung ist in den Allgemeinen Beförderungsbedingungen nicht vorgesehen.

Sie haben die gewünschte Antwort nicht gefunden? Wenden Sie sich an das GNV Contact Center unter der Nummer +39 010.2094591